马来西亚吉隆坡KLIA2机场全攻略

走四方
2017-12-14

KLIA2是廉价航空亚航(AirAsia)的大本营,也是很多爱旅行的同学走出国门的第一站,通过亚航密集的航线,也实现了低价周游东南亚的计划。买了亚航机票,到马来西亚或者东南亚其他国家,都免不了要使用KLIA2,在这里该如何出入境、转机、取钱、换钱、买电话卡、退税?从KLIA2如何到吉隆坡或者马来西亚其他城市?机场里有什么好吃好买的?

1.KLIA2主要功能分区

KLIA2主要分为五大部分:交通商业综合枢纽(Gateway@klia2)、航站楼主楼(Main Terminal Building,MTB)、天桥(Skybridge)、卫星大楼(Satellite Building)、登机指廊(Pier J/K/L/P/Q)

吉隆坡KLIA2机场超详细图文全攻略,干货满满!

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▲分区平面图@机场官网

●交通商业综合枢纽(Gateway@klia2)

Gateway@klia2是一个集交通和商场于一体的综合枢纽。

L1层是交通枢纽,巴士站、出租车站、租车都位于L1层。

L2层连接着KLIA2的到达大厅,在L2的中间可以乘坐机场轨道交通(KLIA Ekspres或KLIA Transit)来往于吉隆坡市区。L2层其他区域还有很多餐厅、商店、超市的商业配套。

L2M层和L3层基本都是商业区。

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▲Gateway@klia2@机场官网

●航站楼主楼(Main Terminal Building,MTB)

航站楼主楼简称MTB。L2层是到达大厅,行李提取、边检海关护照签证检查都在L2层入境大厅,L2层也有入境免税店。L3层是出境大厅,办理乘机手续、行李托运、出境护照检查、退税、免税店都在这一层。

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▲MTB的L2到达大厅@机场官网

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▲MTB的L3出发大厅@机场官网

●天桥(Skybridge)

连接航站楼主楼(MTB)出境大厅和卫星大楼(Satellite Building)之间是一条长300米的天桥,如果在P区(Pier P)或Q区(Pier Q)乘坐国际航班登机的话,是一定要走过这座天桥的。天桥上有水平自动步梯,走完全程大约需要10分钟,所以国际航班Check in完了走到登机口还是挺远的,至少要预留20-30分钟。

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▲300米长的天桥@机场官网

●卫星大楼(Satellite Building)

乘坐国际航班,走过天桥之后就是卫星大楼的L3层,卫星大楼共有2层(L2和L3),到P区或Q区登机需要乘电梯下到L2层。卫星大楼中有免税店(Eraman Duty Free),可千万别买买买太沉醉错过了登机时间!

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▲卫星大楼向左是P区向右是Q区,不要南辕北辙@机场官网

●登机指廊(Pier J/K/L/P/Q)

J区/K区/L区/P区/Q区都是登机指廊。P区和Q区是国际航班登机和到达的指廊,位于最里面,需要走过300米的天桥。J区和K区是马来西亚国内航班登机和到达的指廊,从航站楼主楼安检之后分别向左向右走就到了,不用过天桥。L区是部分国际航班登机和到达指廊,这一区无需走天桥,比较方便。

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▲P区@机场官网

2.从KLIA2入境

当乘坐国际航班到达KLIA2,一般的入境线路会是:⑤P区或⑦Q区—⑥卫星大楼—④天桥—②航站楼主楼L2层到达大厅—行李提取—边检海关入境护照签证检查—(已入境马来西亚)进入航站楼主楼L2层公共区域,可前往乘坐轨道交通、机场大巴或出租车进入吉隆坡市区,或乘大巴前往马来西亚其他城市。从③L区抵达的国际航班就直接进入②航站楼主楼L2层到达大厅。

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▲功能分区图@机场官网

3.在KLIA2转机

KLIA2有2个转机柜台,一个位于国际航班的P区与Q区中间的卫星大楼的L2层(到达层),另一个位于航站楼主楼L2层靠近L区,转机柜台可以办理下一程的登机牌,拿到下一程的登机牌才能继续旅程。转机一般有“国际转国际”、“国际转国内”、“国内转国际”三种情况,无论购买的是不是联程机票都能走转机通道,但是如果有行李托运,买的是非联程机票,那就要先提取行李再入境,重新到出发大厅办理下一程的乘机手续。如果没有托运行李,买的非联程机票也可以直接走转机通道,转机过程中涉及入境或出境时都有专门的边检查验护照和签证。国际转国际的情况走转机通道可不用入境马来西亚,直接转机飞走。

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▲2个转机柜台位置@机场官网

KLIA2或KLIA免费120小时过境签

对于持中国大陆护照的旅行者,在吉隆坡KLIA2或KLIA机场转机前往第三国,可以享受免费的“120小时过境签”(Transit Pass 120 Hours)。“第三国”是指除了出发国和马来西亚之外的目的地国,比如中国大陆—吉隆坡KLIA2—曼谷的情况就可以申请。所乘坐航班尽量选择亚洲航空或马来西亚航空,(限于不太稳定的执行情况)其他航空不保证100%能获得过境签。在KLIA2申请的过境签可以从KLIA出境,反之亦然,仅限在西马停留(比如可以去西马的马六甲、槟城、兰卡威),不能去东马。“120小时”中转停留时间是5天,入境日当天算第一天,第五天的23:59前必须离境。申请120小时过境签的地方位于航站楼主楼L2层入境之前的边检护照签证检查大厅,找到“Transit Pass 120 Hours”的柜台,把护照和打印出来的英文版下一程机票行程单给边检审核即可。

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▲到达入境大厅边检查验护照签证@驴妈妈用户 吖you

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▲过境签柜台@驴妈妈用户 吖you

4.取钱&换钱&买电话卡

●找ATM取钱

银联卡(主要指银联储蓄卡,银联信用卡不建议直接取现)可以在马来西亚的9家银行的ATM机上直接取现,分别是:马来亚银行(Maybank)、丰隆银行(Hong Leong Bank)、大众银行(Public Bank)、RHB银行、联昌银行(CIMB)、人民银行(Bank Rakyat)、渣打银行(Standard Chartered)、汇丰银行(HSBC)和花旗银行(Citibank)。取款之前要注意看下ATM机上有没有贴银联的标志,不少银行ATM还可选择中文界面。使用国内多数市级商业银行的储蓄卡(或华夏银行每天免1笔)一般可以不限笔数全球免手续费取现,直接走实时银联汇率,方便省事。如果使用Visa或Master信用卡取现,多数卡片会收取手续费和利息。

过了边检海关的入境检查后,从到达大厅出来的左右两边都可以马上找到各大银行的ATM机。在机场内很多角落也都设置了ATM机,几乎每一层楼都有。

Gateway@klia2中部分ATM的位置:L1层巴士售票处旁有RHB银行;L2层停车场大厅旁有RHB银行;L2层Jaya Grocer旁有花旗银行;L2层The Coffee Bean and Tea Leaf旁有RHB银行。

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▲一个ATM区域会有多家银行可选@机场官网

●货币兑换

换货币的地方一般都写有Currency Exchange字样,在Gateway@klia2中可以找到:L1层有Bank Islam、CIMB Bank银行的兑换处;L2层有CIMB Bank、RHB银行的兑换处;L3层有AmBank、MayBank银行的兑换处;航站楼主楼的L3层出发大厅有CIMB Bank、Hong Leong Bank的兑换处;卫星大楼里也有Travelex货币兑换。

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▲Maybank货币兑换处@驴妈妈用户 吖you

●买电话卡

需要买马来西亚当地手机SIM卡的话,入境之前就可以看到卖电话卡的柜台,主要有三家运营商,Hotlink(红色)、Celcom(蓝色)、Digi(黄色)。错过也没关系,在边检查验完护照签证后,从到达大厅出来后的右手边(左边是Old Town White Coffee)也能看到这三家的售卖柜台。现场可以根据菜单选择适合自己的流量、语音套餐,店员会帮你把卡装入手机,设置完成。

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▲Celcom@机场官网

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▲Digi@机场官网

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▲Hotlink@机场官网

5.来往KLIA2的交通

●KLIA2—吉隆坡市区

从KLIA2机场来往于吉隆坡市区可以乘坐机场轨道交通、机场巴士、出租车,通常市区终点站都是吉隆坡中央车站(KL Sentral),也可以到南湖镇客运站(TBS)。

A.轨道交通 | KLIA Transit & KLIA Ekspres

到吉隆坡市区的轨道交通乘坐位置在Gateway@klia2的L2层中间,从到达大厅出来之后往前走过一片商店之后就会看到,路上有明显的“Transportation Hub”、“KLIA Transit”和“KLIA Ekspres”指示牌。KLIA Transit和KLIA Ekspres使用相同的轨道,起点都是KLIA2,终点都是KL Sentral,二者的区别就是经停的站点数量和时间的差别。

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▲L2有明显指示通往L1 Transportation Hub@驴妈妈用户 吖you

KLIA Ekspres:从KLIA2始发,在KLIA经停后,一站直达吉隆坡中央车站KL Sentral,全程33分钟。成人单程票55马币,往返票100马币。

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▲KLIA Ekspres票价&首末班车时间

KLIA Transit:也从KLIA2始发,沿途经停KLIA、Salak Tinggi、Putrajaya & Cyberjaya、Bandar Tasik Selatan(南湖镇客运站、TBS),终点站同样为KL Sentral,全程39分钟。从KLIA2到KL Sentral成人单程票价55马币。

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▲KLIA Transit票价&首末班车时间

B.机场巴士

乘坐机场巴士到吉隆坡市区,要到Gateway@klia2的L1层的Transportation Hub。机场巴士和前往其他城市的巴士都在一起售票,找到“Bus Counter”的柜台买票就好了。售票柜台上贴了各大巴士公司的Logo,可以指定乘坐某一家。

从KLIA2到KL Sentral的机场巴士单程票价11-12马币,全程运行1小时,几乎24小时都有班次,主要有Aerobus、Skybus公司的车。

从KLIA2到南湖镇客运站(Terminal Bersepadu Selatan,TBS,与机场轨道交通KLIA Transit的Bandar Tasik Selatan站相连)成人单程票价为10马币,运行1小时15分钟,早上4:30到次日午夜0:30都有班次,主要是Jetbus公司的车。

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▲Gateway@klia2 L1层的Bus Counter2@机场官网

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▲Aerobus的机场巴士

C.出租车&打车软件

乘坐出租车也在Gateway@klia2的L1层的Transportation Hub,可以选择预付费出租车(Coupon Taxi)打表出租车(Metered Taxi)

预付费出租车(红色车身)需要在Coupon Taxi柜台把地址告诉工作人员,提前支付车费,上车时把收据给司机就好了。打表出租车(红色车身)需要在Metered Taxi柜台交2马币服务费,拿到收据上车给司机,全程打表,高速费另算,下车给司机。还有一种蓝色车身的豪华车(Premier Taxi),费用约是普通出租车的2倍。普通出租车到吉隆坡市内约74马币。

如果喜欢用打车软件,可以试试如Uber、Grab之类的APP,除了系统计算的车费,需要另外付高速过路费,2-4人坐一车出行会相当划算。比如使用Grab打车软件,从KLIA2或KLIA到吉隆坡市区任意位置都是一口价60马币/车,高速费7.5马币另外付给司机。

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▲Gateway@klia2 L1层的Taxi Counter

●KLIA2—马来西亚其他城市

位于Gateway@klia2的L1层的Transportation Hub中的巴士车站可以直接乘坐大巴前往马来西亚的其他城市,不用再到吉隆坡市里转车,方便快捷。从KLIA2一般可以前往马六甲Melaka/Malacca(成人票24.10马币,Transnasional公司)、怡保Ipoh(42马币,Star Shuttle、Starmart Express公司)、新山Johor Bahru(YoYo Bus公司)、云顶高原Genting Highlands(35马币,Aerobus公司)、八打灵再也Petaling Jaya(10马币)、巴生Klang(13马币,Aerobus公司)等地。

●KLIA2—KLIA接驳车

如果要从KLIA2到KLIA,比如跑错机场、去另一个机场等朋友的情况,可以在Gateway@klia2的L2层中间乘坐KLIA Transit或KLIA Ekspres轨道交通,票价2马币,3分钟即到

目前两个机场之间也开通了免费接驳大巴车,24小时不间断运行,15-20分钟发一班。KLIA2的乘车位置在Gateway@klia2的L1层Transportation Hub中3号门(Door 3)出去,找到A10站台。

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▲免费接驳车@马来西亚机场官网

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▲航站楼间免费接驳车@马来西亚机场官微

KLIA2旁边有一个三井奥特莱斯(Mitsui Outlet Park,简称MOP),他们提供免费的接驳巴士来往于KLIA2、KLIA和商场之间,也可以利用这个免费大巴从KLIA2去KLIA。KLIA2每天8:30-23:10之间有班次,每20分钟发班一趟,10分钟可到KLIA。KLIA2的乘车地点位于Gateway@klia2的L1层的Transportation Hub大巴乘车处的B09和B10号中间。

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▲三井奥特莱斯免费接驳车@商场官网

6.必吃的人气餐厅

KLIA2中的餐厅数量非常多,遍布了每一层楼,完全就是国际美食大熔炉,中餐、马来餐、印度餐、西餐、泰餐、阿拉伯餐、日韩餐都可以吃到,而且价格相当实在,与市区差不了多少。餐厅主要集中在Gateway@klia2的L2层、L2M层和L3层。

Old Town White Coffee

大名鼎鼎连锁餐厅旧街场白咖啡位置极好,一出到达大厅左手边最近的一家就是它了。坐着廉航饥肠辘辘,不如立刻来一份元气满满的马来点心配招牌白咖啡,其他果条粉、河粉、椰浆饭也都很赞。

坐标:Gateway@klia2的L3层,到达大厅出来就是,24小时营业。

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Hometown Hainan Coffee

这家“海南咖啡”生意很不错的,海南鸡饭、椰浆饭是热门之选,配一杯海南咖啡或者奶茶。

坐标:Gateway@klia2的L2层#113,24小时营业。

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▲Hometown Hainan Coffee@机场官网

Mamak

喜欢吃咖喱的不要错过这家餐厅,试试他们家烤鸡饭配Ayam Madu酱,再点一份融合了豆腐、洋葱、鸡蛋和蔬菜的马来特色沙拉。

坐标:航站楼主楼L3层S2-3A-L02,24小时营业。

Canai 15

想试试马来手抓饼,那就快来这家Canai 15,点一份手抓饼,配上软嫩的肉类一起吃,简直完美。

坐标:Gateway@klia2的L3层L3-56&57,24小时营业。

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▲Canai 15@机场官网

7.买买买不需要理由

在KLIA2根本不会觉得时间难打发,各种类型的商店实在太多了,Gateway@klia2除了交通枢纽剩下就是一个大商场,餐厅、服装鞋包、化妆品、超市、便利店、打折甩卖店等应有尽有。在KLIA2的超市或者便利店买一些吃的喝的,价格也很实惠的,和市区的商店相差无几。

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▲Gateway@klia2 Mall@商场官网

当你离境的时候,Check in后到登机口的路上也有部分商店,来不及买伴手礼的话可以在登机前买一些。免税店主要位于卫星大楼的L3层,这里有Eraman Duty Free shop免税店,品种与其他机场都差不多,化妆品、烟酒、日用品等。

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▲卫星大楼中Eraman免税店@机场官网

如果觉得在机场买的不过瘾,还可以到机场旁边6公里远的三井奥特莱斯(Mitsui Outlet Park,简称MOP)继续逛,各种国际大牌商品汇集,有免费的接驳巴士来往于KLIA2、KLIA和卖场之间,KLIA2每天8:30-23:10之间有班次,每20分钟发班一趟,10分钟可到奥特莱斯。KLIA2的乘车地点位于Gateway@klia2的L1层的Transportation Hub大巴乘车处的B09和B10号中间。

8.在机场周边住宿

乘坐廉航常常会遇到转机时间太长,或者航班时间太早没有经济的方式到机场,一些朋友可能会选择睡机场。如果你想在KLIA2的椅子上躺一躺将就一晚,也是可以的,他们的座椅基本是下面这个样子:

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▲座椅示意图@机场官网

两张椅子中间有一点凸起的扶手,对于睡觉还是会有一些不舒适的影响。

如果想在机场旁边找个酒店住一晚,洗个澡睡一觉,那是最好不过了。在KLIA2最方便的住宿有几个地方:

Tune Hotel klia2

位于Gateway@klia2外,机场正对面,从到达大厅出来以后步行10分钟就可以达到,离Gateway@klia2只要走两三分钟,是最理想的住宿选择。参考房价200-300元人民币/晚。

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▲Tune Hotel@酒店官网

Plaza Premium Lounge

这家位于Gateway@klia2的L2M层的酒店以钟点房为主,可以洗澡、休息、上网、看电视。参考房价:168马币/2小时、238马币/5小时、258马币/10小时。

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▲Plaza Premium Lounge@机场官网

Capsule by Container Hotel

这是一家太空舱酒店,装饰风格具有浓重的工业风情,很适合独自一人的旅行者。参考房价:80马币/6小时、100马币/9小时、110马币/12小时。

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▲Capsule by Container Hotel @机场官网

9.如何在KLIA2退税

在市区买了东西(超过300马币才能退税),拿到了退税单据,到了KLIA2要退税,跟着下面的步骤就不会晕头了:

第1步:在航站楼主楼L3层出境大厅,面对国际出发安检的右手边,找到Y/Z通道,正对着Z通道的地方,找到“GST Refund Verification Counter”柜台,把护照、退税单据、购买的物品交给工作人员检查,然后拿到回执单。

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▲GST Refund Verification Counter柜台@机场官网

第2步:现在就可以去Check in托运行李了。办好登机牌后经过边检海关出境护照查验、安检,安检完之后转向右手边,往L区方向走,走过去一点点就可以找到蓝联“Iris Global Blue GST Refunds”(简称Global Blue)柜台,把护照、登机牌、退税单、回执单交到这个柜台,即可完成退税。可以选择退现金或退到银行卡。

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▲Iris Global Blue GST Refunds柜台@机场官网

10.从KLIA2离境

从KLIA2离境先要到航站楼主楼的L3层出境大厅办理登机牌。到了出境大厅先看好显示屏上的航班时刻,找到对应的相应的航空公司办票区域(S/T/U/V/W/X/Y/Z值机岛)。如果有行李要托运,就到人工柜台办票,没有行李托运的可以直接使用自助办票机(Self Check-in)打印登机牌。如果需要退税的话,一定要先到Z值机岛旁办好退税手续再托运行李。拿到登机牌即可通过边检海关和安检,再步行到登机口。

一般的出境线路会是:②航站楼主楼L3层出发大厅—办理登机牌&托运行李—出境护照检查—安检—(如果在P区或Q区登机)走过④天桥—⑥卫星大楼—⑤P区或⑦Q区—登机口。在③L区登机则无需过天桥,安检后右转即到。

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▲功能分区图@机场官网

如果乘坐的是马来西亚国内航班,拿到登机牌后则从出境大厅左侧独立的J/K出发通道进入安检。

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▲马来西亚国内航班J区K区出发@机场官网

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